El sistema de facturación electrónica MyFe cuenta con la opción para realizar la comunicación de baja de FACTURAS O LA NOTA ELECTRONICA VINCULADA AQUELLA, BOLETA DE VENTA ELECTRÓNICA VINCULADA AQUELLA

que no han sido entregadas a sus clientes, pueden ser dadas de baja a través de una comunicación a la SUNAT, siempre y cuando cumpla lo siguiente:

Norma legal: Resolución de Superintendencia N° 199-2014/SUNAT (que reemplaza a la Resolución de Superintendencia N° 097-2012/SUNAT )consultar al siguiente link http://www.sunat.gob.pe/legislacion/superin/2014/199-2014.pdf .

A) Para facturas y notas vinculadas. –

• Cuando el comprobante electrónico, que no haya sido otorgado al cliente y que este informado a la SUNAT con CDR -Aceptado (Constancia de Recepción - Aceptada). Para este o estos tipos de comprobantes

   también se puede emitir una Nota de Crédito, ya queda a elección del usuario.

• Cuando el comprobante electrónico, que no haya sido otorgado al cliente y que este informado a la SUNAT con un CDR -Aceptado con observación (informada con error), aquí se recomienda SOLO

   realizar proceso de Comunicación de Baja.

PLAZO PARA ENVIAR LA COMUNICACIÓN DE BAJA: hasta 7 días calendarios, contados desde el día siguiente de haber recibido la CDR-Factura y nota con estado aceptada.

• Solo para el comprobante electrónico  RECHAZADO por SUNAT, según consulta vía web, se recomienda ANULARLO (visualizado en el Registro de ventas) y utilizar otro correlativo, ya que tiene como respaldo el CDR.

B) Para boletas de ventas y notas vinculadas. –

• Cuando los comprobantes electrónicos de venta no hayan sido otorgados al cliente y se encuentre informados a la SUNAT con un CDR -Aceptado (Constancia de Recepción - Aceptada), del Resumen Diario correspondiente.

PLAZO PARA ENVIAR LA COMUNICACIÓN DE BAJA: hasta 7 días calendarios, contados desde el día siguiente de haber recibido la CDR-Boletas y nota con estado aceptada.

• Cuando los comprobantes electrónicos de venta no hayan sido otorgados al cliente y no se encuentre informados a la SUNAT, mediante un Resumen Diario.

PLAZO PARA ENVIAR LA COMUNICACIÓN DE BAJA: hasta 7 días calendarios, contados a partir del día siguiente de la fecha de su generación.

PROCEDIMIENTO:

1. Anulación del comprobante de venta en el sistema MyFe

Debemos ingresar al sistema de facturación electrónica y ubicar nuestro comprobante.

Cuando lo hayamos ubicado, daremos clic al icono “Dar de baja Documentos”, aparecerá una pregunta la cual hace referencia a lo mencionado, por lo que marcaremos “SI” para que se marque y se coloque la letra “B” en el campo “Baja”.

Verificamos que en el campo “TK Baja” dice “PENDIENTE”, esto quiere decir que ahora si podemos realizar el proceso de “Comunicación de baja”.

Daremos clic a la opción “Comunicación de baja” y colocaremos la fecha de los documentos dado de baja.

Luego daremos clic en “ACEPTAR”.

Al finalizar el proceso, nos alertara un mensaje que la “comunicación de baja, se logró con éxito”. Observaremos que se colocará el ticket en el campo “TK Baja”, que corrobora que nuestro documento ha sido comunicado correctamente.

Por último, en la glosa dirá  “DOCUMENTO ANULADO”.

NOTA: Si en caso mi documento electrónico ha sido comunicado de baja, pero figuran desde la opcion de "Verificación Web en SUNAT" como válidos. Nosotros como área de soporte, deberemos ingresar a la tabla regventa y realizar un proceso interno.